A CONTACT está a recrutar para o seu cliente, um Anfitrião de Balcão, para Chimoio, em Moçambique.
Funções
- Será responsável por receber e acolher clientes na entrada da agência; identificar as necessidades dos clientes e direcioná-los para os serviços apropriados
- Oferecer suporte e orientação sobre os produtos e serviços bancários; gerir o fluxo de clientes, garantindo um atendimento flexível e organizado
- Auxiliar na organização de filas e no agendamento de atendimento, quando necessário
- Garantir um ambiente acolhedor para os clientes; colaborar com a equipa de balcão para optimizar o atendimento e resolver questões e problemas de forma eficaz
Requisitos
- Mínimo 12ª classe (concluída) ou equivalente
- Experiência com organização de filas e atendimento presencial
- Conhecimentos básico sobre os produtos e serviços bancários
- Excelente comunicação verbal e habilidades interpessoais
- Espirito de trabalho em equipa
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Ser orientado para soluções
- Possuir proatividade e empatia
- Disponibilidade para um Contrato a Prazo Certo com duração de 03 (três) meses
- Valorizamos candidaturas de candidatos que se encontram no local da vaga
- Disponibilidade Imediata
Benefícios
- A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas
Notas
- Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
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